Regulamin sklepu internetowego SJO PRYMUS-LINGUIST S.C.
Wstęp
- Sklep internetowy SJO PRYMUS-LINGUIST S.C. dostępny pod adresem internetowym prymuslinguist.pl prowadzony jest przez Roksanę Marczyk-Bekas i Marka Bekasa prowadzących SJO PRYMUS-LONGUIST S.C. wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, NIP: 6792979987, adres: ul. LIPSKA 63, 30-721 KRAKÓW.
- Ze Sprzedawcą możliwy jest kontakt pod adresem e-mail: r.marczyk@prymuslinguist.com.pl
1: Definicje
Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:
- Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.prymuslinguist.pl
- Sprzedawca– Roksana Marczyk-Bekas prowadząca działalność pod firmą SJO PRYMUS-LINGUIST S.C. wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, NIP: 6792979987.
- Klient– każdy podmiot, który posiada pełną zdolność do czynności prawnych, który dokonuje zakupu Produktu Cyfrowego za pośrednictwem Sklepu.
- Konsument– osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca– osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca działalność gospodarczą.
- Regulamin– niniejszy Regulamin Sklepu.
- Umowa zawarta na odległość– umowa zawarta z Klientem w ramach Sklepu, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej ilości środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
- Zamówienie– czynność, oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu lub Produktów Cyfrowych ze Sprzedawcą na warunkach zawartych w niniejszym Regulaminie.
- Formularz zamówienia– interaktywny formularz dostępny w Sklepie, umożliwiający złożenie zamówienia poprzez dodanie Produktu lub Produktów Cyfrowych do Koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.
- Koszyk – element Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Produkty do zakupu, a także istnieje możliwość ustalenia i modyfikacji danych Zamówienia
- Produkt Cyfrowy– materiał wytwarzany i dostarczany w postaci cyfrowej dostępny w ramach Sklepu i przeznaczony do sprzedaży.
- Umowa Sprzedaży– umowa sprzedaży Produktu Cyfrowego zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu internetowego.
2: Postanowienia wprowadzające
- W Sklepie możliwy jest zakup Produktów Cyfrowych przeznaczonych do nauki języka angielskiego.
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu oraz zasady i tryb zawierania Umów Sprzedaży z Klientem na odległość za pośrednictwem Sklepu i skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców.
- Wymagania techniczne:
- Dostęp do Internetu
- Odpowiednio skonfigurowana przeglądarka internetowa obsługująca pliki typu cookies.
- Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
- Posiadanie programu obsługującego pliki PDF.
- Narzędzie do rozpakowywania plików ZIP.
- Umowy zawierane przez Sklep zawierane są wyłącznie w języku polskim.
- Wszystkie ceny podane w Sklepie podane są w polskich złotych i są cenami brutto (zwolnionymi z podatku VAT).
- Warunkiem korzystania ze Sklepu przez Klienta i dokonywania zakupu Produktu Cyfrowego jest zapoznanie się z treścią Regulaminu i jego akceptacja. Akceptując Regulamin, klient wyraża zgodę na jego postanowienia i jest zobowiązany do ich przestrzegania
3: Składanie zamówienia
- Zamówienia za pośrednictwem Sklepu można dokonać siedem dni w tygodniu i dwadzieścia cztery godziny na dobę.
- Zakupu może dokonać wyłącznie Klient, którego miejsce zamieszkania lub miejsce siedziby to terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
- W celu złożenia zamówienia należy:
- Przejść na stronę www.prymuslinguist.pl
- Wybrać interesujący Produkt i kliknąć opcję „Kup teraz” lub „Dodaj do koszyka”
- Przy wyborze opcji „Kup teraz” należy wypełnić formularz zamówienia podając imię, nazwisko oraz adres e-mail.
- Przy wyborze opcji „Dodaj do koszyka” Klient może powrócić do Sklepu i dodać do koszyka kolejne Produkty, lub kliknąć opcję „Idź do koszyka” i wypełnić formularz zamówienia poprzez podanie imienia, nazwiska oraz adresu e-mail
- W obu powyższych przypadkach należy zaakceptować Regulamin oraz Politykę Prywatności poprzez zaznaczenie odpowiednich opcji
- Kliknąć przycisk „Zamawiam i płacę”.
- Wybrać jeden z dostępnych sposobów płatności i opłacić zamówienie w określonym terminie.
- Sprzedawca, na życzenie Klienta (poprzez zaznaczenie odpowiedniej opcji podczas składania zamówienia i wypełnienia odpowiedniego formularza) , na adres poczty elektronicznej Klienta podany w formularzu zamówienia, przesyła fakturę.
4: Metody płatności, wykonanie umowy sprzedaży i metody dostawy
- Z chwilą skutecznego dokonania płatności, między Klientem a Sprzedawcą zawarta zostaje Umowa Sprzedaży przedmiotem której jest dostarczenie Produktów Cyfrowych wybranych przez Klienta w Formularzu Zamówienia.
- Zakupiony Produkt Cyfrowy dostarczony będzie w postaci pliku PDF na wskazany w Formularzu Zamówienia adres e-mail w ciągu 60 minut od otrzymania przez Sklep potwierdzenia dokonania przelewu od przelewy24.
- Produkt z dostarczonego w e-mailu pliku PDF Klient może pobierać przez okres 6 miesięcy licząc od dnia otrzymania e-maila z plikiem PDF.
5: Korzystanie z Produktów
- Sprzedawca zobowiązuje się do dostarczenia Produktu wolnego od wad.
- Każdy Produkt Cyfrowy stanowi utwór w rozumieniu Prawa autorskiego, a tym samym jest objęty przewidzianą tym prawem ochroną. Sprzedawca informuje, że Produkty Cyfrowe sprzedawane za pośrednictwem Sklepu stanowią utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4.02.1994r o prawie autorskim i prawach pokrewnych, do których prawa autorskie przysługują Sprzedawcy.
- Dalsze rozpowszechnianie Produktów Cyfrowych bez zgody Sprzedawcy stanowi naruszenie praw autorskich i może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną.
- W przypadku, gdy Klient napotkał na problem z otwarciem dostarczonego przez Sprzedawcę na wskazany w Formularzu Zamówienia adres e-mail pliku PDF, proszony jest o kontakt ze Sklepem pod adresem wskazanym we Wstępie.
6: Reklamacje
- Wszelkie reklamacje związane z Produktami Cyfrowymi zakupionymi przez Sklep Prymus Linguist należy przesyłać drogą elektroniczną na adres r.marczyk@prymuslinguist.com.pl
- Sklep zastrzega sobie prawo do 14 dniowego okresu rozpatrzenia reklamacji od chwili otrzymania od Klienta stosownego oświadczenia przesłanego drogą elektroniczną.
7: Odstąpienie od Umowy
- Klientowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy jeżeli nie otworzył wcześniej dostępu do Produktu Cyfrowego.
- Jeśli w toku zakupu Klient, poprzez kliknięcie odpowiedniego okienka, wyraził zgodę na wykonanie umowy i dostarczenie mu Produktu Cyfrowego przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, Klient traci prawo do odstąpienia od umowy zawartej ze Sprzedawcą.
8: Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
- Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Między innymi, Konsument ma możliwość:
- zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy Sprzedaży,
- skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta lub organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona konsumentów.
- Konsument może również skorzystać z platformy ODR, która dostępna jest pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr. Platforma służy rozstrzyganiu sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami dążącymi do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług
9: Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, a w szczególności: Kodeks Cywilny, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach konsumenta czy ustawy o ochronie danych osobowych.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w niniejszym Regulaminie z przyczyn takich jak: zmiana przepisów prawa, zmiana sposobów płatności i dostaw. Zaktualizowany Regulamin wchodzi w życie z dniem zamieszczenia go na stronie Sklepu.
- Do umów zawartych przez zmianą Regulaminu obowiązuje wersja Regulaminu dostępna na stronie Sklepu w dniu zawarcia umowy